售后服务支持

●     体验“一站式”售后服务模式，拨打一次维护电话即可解决所有问题;

●     配备专用车辆可随时前往现场为用户解决系统问题;

●     配备技术精湛的工程师为用户提供优质的售后服务。

售后服务承诺

●     通过5*24小时技术电话为用户提供最简便的售后服务;

●     接到用户服务电话后当日响应，市区内2小时到达现场，郊县4小时内到达现场;

●     外地用户根据具体情况采用远程或赶赴现场方式提供服务，若需赶赴现场我方承诺将乘坐最快交通工具到达用户所在地;

●     根据约定在免费服务期内，主动为用户提供软件升级服务;

●     定期进行回访，积极为用户解决遇到的问题。

售后服务方式

●     提供固定服务热线，方便用户随时拨打;

●     提供公司官方客服qq，用户可通过电脑网络及时咨询;

●     提供公司邮箱地址，用户可通过邮件形式描述操作问题;

●     提供现场服务，工程师将开车前往用户所在地点解决问题。

●     软件操作手册下载：用户可随时登录网站下载操作手册，以便随时查阅。

软件操作手册下载：用户可随时登录网站下载操作手册，以便随时查阅。

下载链接：西安寄递物流业治安管理信息系统用户使用手册V3

寄递物流管理信息系统企业端及APP使用步骤:

物流业治安管理信息系统企业端及APP使用说明:

物流业治安管理信息系统场站端使用说明: