“邮小警”APP包含有小侦说法、小物在线、法律法规、线索上报、学习培训等主要功能。通过该应用,快递企业可以更好地提高服务质量,增强市场竞争力,实现可持续发展。还可以让寄递支队掌握更真实、有效的寄递物流从业人员信息,加强支队对寄递物流行业的管理。“邮小警”APP还可以帮助快递企业更好地规避法律风险,提高服务质量,增强市场竞争力。
通过邮小警APP可以帮助快递员全体提供如下服务:
1、提高快递员法律意识与风险;
2、降低快递员法律风险与纠纷;
3、促进快递行业健康发展;
4、提高便捷、高效的法律服务;
5、个性化服务满足不同快递员需求;
6、降低企业法律成本与风险控制;
7、提高快递员工作效率与满意度;
8、增加快递员职业归属感与荣誉感;
9、为快递行业立法提供数据支持与参考案例。
具体服务协议参照《用户服务协议》,针对寄递业“邮小警”主要提供了如下七大功能模块:
点击首页“小侦说法”,可获取相关法律服务,包括法律文章、案例分析
当您在寄递工作中遇到相关法律问题时,可点击“小物在线”,咨询寄递相关法律问题,获取法律援助。您的提问不会被公开,只有您自己可以看到您的提问。
当进入在线咨询功能后,点击下方“我要提问”后,输入需要提问的问题。
如何提问?
您在提问后,你的问题会发送给物侦支队警官,您可以在1-2个工作日收到警官回复。
当您在日常工作生活中,发现可疑信息、可疑物品、可疑人物等相关违法信息,可通过线索上报模块,举报违法信息。该功能不限于寄递违法信息,其他违法活动,都可通过该入口举报。您的举报信息不会被公开。
步骤:
第一步:点击“线索上报”
第二步:点击右上角“新增”按钮
第三步:输入举报内容
(1)举报类型。您在举报时可选择举报类型:涉假冒伪劣、涉濒危野生动植物、涉反宣品、涉爆、涉毒、非法出版物、管制刀具、危险化学品、涉枪、其他。
(2)举报内容。输入您要举报的文字信息。
(3)关联订单。若是在寄递工作中发现违法信息,可点击下方”关联订单“按钮,扫描运单编号,运单编号自动显示在举报内容下方
(4)上传照片。若举报信息由现场照片或其他相关照片,可点击下方“上传照片”按钮,上传相关照片
全部填写完毕后,可点击下方“提交”按钮。若您需要继续举报,可点击“提交并继续”按钮。
举报成功后,可返回举报信息列表查看您的举报记录。
点击首页“法律法规”按钮,可查看寄递行业相关法律法规、条例等内容。
学习培训模块主要以视频课程为主。旨在帮助您全面、系统地了解快递法律法规知识,提升您的法律素养和应对法律风险的能力。
(一)修改密码。点击“修改密码”,输入原密码、新密码、确认新密码。点击下方“确认”按钮,修改密码成功。
(二)下载地址。点击“下载地址”,获取邮小警APP二维码,其他用户可扫码下载。
(三)关于我们。您可通过该模块查看APP相关信息,包括技术人员联系方式和客服信息。
(四)退出登录。点击“退出登录”按钮,可退出当前帐号。
(一) 注册时未检索到网点怎么办?
您在注册时未检索到您所在的网点,点击下方选择您是系统管理员或您不是系统管理员。
您是企业管理员:
选择“我是企业管理员”,点击“去注册”按钮,跳转至西安市寄递治安管理信息系统进行注册登记。
您不是企业管理员:
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